Zasady i warunki

WPROWADZENIE

Niniejsze Warunki regulują

  • korzystania z niniejszej Witryny, oraz,
  • jakiejkolwiek innej powiązanej Umowy lub stosunku prawnego z Właścicielem

w sposób prawnie wiążący. Słowa pisane wielką literą zostały zdefiniowane w odpowiedniej sekcji niniejszego dokumentu.

Użytkownik musi uważnie przeczytać ten dokument.

Niniejsza Witryna jest dostarczana przez:

Międzynarodowy sklep Zooda

Firma: DotNek s.r.o.

Siedziba prawna: Karpatske namestie 10A, 83106 Słowacja

Oddział: Holleallee 26, 2. Etage , 28209 Brema, Niemcy

WAŻNE: W przypadku zwrotu towarów zawsze należy najpierw skontaktować się za pośrednictwem poczty elektronicznej.

Kontaktowy adres e-mail właściciela: shop@zooda.eu

________________________________________

CO UŻYTKOWNIK POWINIEN WIEDZIEĆ W SKRÓCIE

  • Usługa/Ta Strona jest przeznaczona wyłącznie dla Konsumentów.
  • Prawo do odstąpienia od umowy w tej Witrynie dotyczy wszystkich Użytkowników, w tym Użytkowników, którzy nie kwalifikują się jako Konsumenci.

________________________________________

WARUNKI UŻYTKOWANIA

O ile nie określono inaczej, warunki użytkowania wyszczególnione w niniejszej sekcji mają ogólne zastosowanie podczas korzystania z niniejszej Witryny.

Pojedyncze lub dodatkowe warunki użytkowania lub dostępu mogą mieć zastosowanie w określonych scenariuszach i w takich przypadkach są dodatkowo wskazane w niniejszym dokumencie.

Korzystając z niniejszej Witryny, Użytkownicy potwierdzają spełnienie następujących wymogów:

Użytkownicy muszą kwalifikować się jako konsumenci;

Użytkownicy nie znajdują się w kraju, który jest objęty embargiem rządu USA lub który został wyznaczony przez rząd USA jako kraj „wspierający terroryzm”;

Użytkownicy nie znajdują się na żadnej rządowej liście stron zakazanych lub objętych ograniczeniami;

Rejestracja konta

Aby korzystać z Usługi, Użytkownicy muszą zarejestrować się lub utworzyć konto Użytkownika, podając wszystkie wymagane dane lub informacje w sposób kompletny i zgodny z prawdą.

Niezastosowanie się do tego wymogu spowoduje niedostępność Usługi.

Użytkownicy są odpowiedzialni za zachowanie poufności i bezpieczeństwa swoich danych logowania. Z tego powodu użytkownicy są również zobowiązani do wybierania haseł spełniających najwyższe standardy siły dozwolone przez tę witrynę.

Rejestrując się, użytkownicy zgadzają się ponosić pełną odpowiedzialność za wszystkie działania, które mają miejsce pod ich nazwą użytkownika i hasłem.

Użytkownicy są zobowiązani do natychmiastowego i jednoznacznego poinformowania Właściciela za pośrednictwem danych kontaktowych wskazanych w niniejszym dokumencie, jeśli uważają, że ich dane osobowe, w tym między innymi konta użytkowników, poświadczenia dostępu lub dane osobowe, zostały naruszone, bezpodstawnie ujawnione lub skradzione.

Warunki rejestracji konta

Rejestracja kont Użytkowników w tej Witrynie podlega warunkom określonym poniżej. Rejestrując się, Użytkownicy wyrażają zgodę na spełnienie tych warunków.

Konta zarejestrowane za pomocą botów lub innych zautomatyzowanych metod są niedozwolone.

O ile nie jest to wyraźnie dozwolone, konto użytkownika nie może być udostępniane innym osobom.

Zamknięcie konta

Użytkownicy mogą zamknąć swoje konto i zaprzestać korzystania z Usługi w dowolnym momencie, wykonując następujące czynności:

Korzystając z narzędzi umożliwiających zamknięcie konta w Witrynie.

Zawieszenie i usunięcie konta

Właściciel zastrzega sobie prawo, według własnego uznania, do zawieszenia lub usunięcia w dowolnym momencie i bez powiadomienia kont użytkowników, które uzna za nieodpowiednie, obraźliwe lub naruszające niniejsze Warunki.

Zawieszenie lub usunięcie kont Użytkowników nie uprawnia Użytkowników do jakichkolwiek roszczeń o odszkodowanie, zadośćuczynienie lub zwrot kosztów.

Zawieszenie lub usunięcie kont z przyczyn leżących po stronie Użytkownika nie zwalnia Użytkownika z obowiązku uiszczenia jakichkolwiek obowiązujących opłat lub cen.

Zawartość niniejszej strony internetowej

O ile nie określono inaczej lub nie jest to wyraźnie rozpoznawalne, wszystkie treści dostępne w tej Witrynie są własnością lub są dostarczane przez Właściciela lub jego licencjodawców.

Właściciel dokłada wszelkich starań, aby treści udostępniane w niniejszej Witrynie nie naruszały obowiązujących przepisów prawa ani praw osób trzecich. Jednakże osiągnięcie takiego rezultatu może nie zawsze być możliwe.

W takich przypadkach, bez uszczerbku dla jakichkolwiek prerogatyw prawnych Użytkowników do egzekwowania swoich praw, Użytkownicy są uprzejmie proszeni o zgłaszanie powiązanych skarg przy użyciu danych kontaktowych podanych w niniejszym dokumencie.

Prawa dotyczące treści na tej stronie – wszelkie prawa zastrzeżone

Właściciel posiada i zastrzega sobie wszelkie prawa własności intelektualnej do takich treści.

Użytkownicy nie mogą zatem wykorzystywać takich treści w jakikolwiek sposób, który nie jest konieczny lub dorozumiany do prawidłowego korzystania z Usługi.

W szczególności, ale bez ograniczeń, Użytkownicy nie mogą kopiować, pobierać, udostępniać (poza ograniczeniami określonymi poniżej), modyfikować, tłumaczyć, przekształcać, publikować, przesyłać, sprzedawać, sublicencjonować, edytować, przekazywać/przypisywać osobom trzecim ani tworzyć dzieł pochodnych na podstawie treści dostępnych w tej Witrynie, ani zezwalać osobom trzecim na takie działania za pośrednictwem Użytkownika lub jego urządzenia, nawet bez wiedzy Użytkownika.

Tam, gdzie jest to wyraźnie określone na tej Stronie, Użytkownik może pobierać, kopiować i/lub udostępniać niektóre treści dostępne za pośrednictwem tej Strony do wyłącznego użytku osobistego i niekomercyjnego oraz pod warunkiem, że oznaczenia praw autorskich i wszystkie inne oznaczenia wymagane przez Właściciela są prawidłowo wdrożone.

Wszelkie obowiązujące ustawowe ograniczenia lub wyjątki od praw autorskich pozostają nienaruszone.

Dostęp do zasobów zewnętrznych

Za pośrednictwem tej Witryny Użytkownicy mogą mieć dostęp do zasobów zewnętrznych dostarczanych przez strony trzecie. Użytkownicy przyjmują do wiadomości i akceptują, że Właściciel nie ma kontroli nad takimi zasobami i w związku z tym nie ponosi odpowiedzialności za ich zawartość i dostępność.

Warunki mające zastosowanie do wszelkich zasobów dostarczanych przez osoby trzecie, w tym warunki mające zastosowanie do wszelkich możliwych przypadków przyznania praw do treści, wynikają z warunków każdej z takich osób trzecich lub, w przypadku ich braku, z obowiązującego prawa ustawowego.

W szczególności na tej Stronie Użytkownicy mogą zobaczyć reklamy dostarczone przez osoby trzecie. Właściciel nie kontroluje ani nie moderuje reklam wyświetlanych za pośrednictwem tej Witryny. Jeśli użytkownicy klikną na taką reklamę, będą wchodzić w interakcję z jakąkolwiek stroną trzecią odpowiedzialną za tę reklamę.

Właściciel nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek kwestie wynikające z takiej interakcji z osobami trzecimi, takie jak wszelkie kwestie wynikające z odwiedzania witryn internetowych osób trzecich lub korzystania z treści osób trzecich.

Dopuszczalne użycie

Niniejsza Witryna i Usługa mogą być wykorzystywane wyłącznie w zakresie, w jakim zostały udostępnione, zgodnie z niniejszymi Warunkami i obowiązującym prawem.

Użytkownicy ponoszą wyłączną odpowiedzialność za upewnienie się, że korzystanie przez nich z niniejszej Witryny i/lub Usługi nie narusza obowiązujących przepisów prawa, regulacji lub praw osób trzecich.

W związku z tym Właściciel zastrzega sobie prawo do podjęcia wszelkich odpowiednich środków w celu ochrony swoich uzasadnionych interesów, w tym poprzez odmowę Użytkownikom dostępu do tej Witryny lub Usługi, rozwiązywanie umów, zgłaszanie wszelkich wykroczeń dokonywanych za pośrednictwem tej Witryny lub Usługi właściwym organom – takim jak organy sądowe lub administracyjne – w każdym przypadku, gdy Użytkownicy angażują się lub są podejrzewani o angażowanie się w którekolwiek z poniższych działań:

naruszać prawa, przepisów i/lub niniejszych Warunków;

naruszać jakichkolwiek praw osób trzecich;

znacząco naruszają uzasadnione interesy Właściciela;

obrażać Właściciela lub osób trzecich.

________________________________________

WARUNKI SPRZEDAŻY

Udostępnianie danych osobowych

Aby uzyskać dostęp lub otrzymać niektóre Produkty dostarczane za pośrednictwem niniejszej Witryny w ramach Usługi, Użytkownicy mogą być zobowiązani do podania swoich danych osobowych wskazanych w niniejszej Witrynie.

Płatne produkty

Niektóre z Produktów udostępnianych na tej Stronie, w ramach Usługi, są dostarczane na podstawie płatności.

Opłaty, czas trwania i warunki mające zastosowanie do zakupu takich Produktów zostały opisane poniżej oraz w odpowiednich sekcjach niniejszej Witryny.

Aby dokonać zakupu Produktów, Użytkownik musi zarejestrować się lub zalogować na Stronie.

Opis produktu

Ceny, opisy lub dostępność Produktów zostały przedstawione w odpowiednich sekcjach niniejszej Witryny i mogą ulec zmianie bez powiadomienia.

Podczas gdy Produkty na tej Stronie są prezentowane z największą możliwą techniczną dokładnością, przedstawienie ich na tej Stronie za pomocą jakichkolwiek środków (w tym, w zależności od przypadku, materiałów graficznych, obrazów, kolorów, dźwięków) ma jedynie charakter informacyjny i nie oznacza żadnej gwarancji co do właściwości zakupionego Produktu.

Charakterystyka wybranego Produktu zostanie przedstawiona podczas procesu zakupu.

Proces zakupu

Wszelkie kroki podejmowane od wyboru Produktu do złożenia zamówienia stanowią część procesu zakupu.

Proces zakupu obejmuje następujące kroki:

Użytkownicy muszą wybrać żądany Produkt i zweryfikować wybór zakupu.

Po zapoznaniu się z informacjami wyświetlanymi przy wyborze zakupu, Użytkownicy mogą złożyć zamówienie poprzez jego wysłanie.

Składanie zamówień

Gdy Użytkownik składa zamówienie, zastosowanie mają następujące zasady:

Złożenie zamówienia jest równoznaczne z zawarciem umowy i w związku z tym nakłada na Użytkownika obowiązek zapłaty ceny, podatków oraz ewentualnych dalszych opłat i wydatków, zgodnie z informacjami podanymi na stronie zamówienia.

W przypadku, gdy zakupiony Produkt wymaga działania ze strony Użytkownika, takiego jak podanie danych osobowych lub danych, specyfikacji lub specjalnych życzeń, złożenie zamówienia nakłada na Użytkownika obowiązek odpowiedniej współpracy.

Po złożeniu zamówienia Użytkownicy otrzymają pokwitowanie potwierdzające otrzymanie zamówienia.

Wszelkie powiadomienia związane z opisanym procesem zakupowym będą wysyłane na adres e-mail podany w tym celu przez Użytkownika.

Ceny

Użytkownicy są informowani podczas procesu zakupu i przed złożeniem zamówienia o wszelkich opłatach, podatkach i kosztach (w tym, jeśli występują, kosztach dostawy), którymi zostaną obciążeni.

Ceny na tej stronie są wyświetlane:

z wyłączeniem wszelkich obowiązujących opłat, podatków i kosztów.

Metody płatności

Informacje dotyczące akceptowanych metod płatności są dostępne podczas procesu zakupu.

Niektóre metody płatności mogą być dostępne wyłącznie po spełnieniu dodatkowych warunków lub za dodatkową opłatą. W takich przypadkach powiązane informacje można znaleźć w dedykowanej sekcji niniejszej Witryny.

Wszystkie płatności są przetwarzane niezależnie za pośrednictwem usług stron trzecich. W związku z tym niniejsza Witryna nie gromadzi żadnych informacji o płatnościach – takich jak dane karty kredytowej – a jedynie otrzymuje powiadomienie po pomyślnym zakończeniu płatności. Użytkownik może zapoznać się z polityką prywatności tej Witryny, aby dowiedzieć się więcej o przetwarzaniu danych i prawach użytkowników dotyczących ich danych.

Jeśli płatność za pomocą dostępnych metod nie powiedzie się lub zostanie odrzucona przez dostawcę usług płatniczych, Właściciel nie będzie zobowiązany do realizacji zamówienia. Jeśli płatność nie powiedzie się lub zostanie odrzucona, Właściciel zastrzega sobie prawo do dochodzenia od Użytkownika wszelkich związanych z tym wydatków lub szkód.

Zachowanie własności produktu

Do momentu otrzymania przez Właściciela płatności całkowitej ceny zakupu, zamówione Produkty nie stają się własnością Użytkownika.

Zachowanie praw użytkowania

Użytkownicy nie nabywają żadnych praw do korzystania z zakupionego Produktu do momentu otrzymania przez Właściciela całkowitej ceny zakupu.

Dostawa

Dostawy realizowane są na adres wskazany przez Użytkownika i w sposób określony w podsumowaniu zamówienia.

Po dostarczeniu przesyłki Użytkownicy powinni sprawdzić jej zawartość i bez zbędnej zwłoki zgłosić nieprawidłowości, korzystając z danych kontaktowych podanych w niniejszym dokumencie lub opisanych w dowodzie dostawy. Użytkownicy mogą odmówić przyjęcia przesyłki, jeśli jest ona w widoczny sposób uszkodzona.

Towary są dostarczane do krajów lub terytoriów określonych w odpowiedniej sekcji niniejszej Witryny.

Czasy dostawy są określone na tej stronie internetowej lub podczas procesu zakupu.

„Kliknij i odbierz”

Użytkownicy mogą zdecydować się na odbiór zakupów w jednym z „punktów odbioru” określonych w dedykowanej sekcji niniejszej Witryny i zgodnie z podanymi ramami czasowymi.

Sposób zaaranżowanej dostawy

Z zastrzeżeniem wcześniejszego uzgodnienia z Właścicielem, Użytkownicy mogą zorganizować odbiór zakupionych towarów przez wybranego przez siebie przewoźnika w odpowiednim czasie i na własne ryzyko i koszt.

Nieudana dostawa

Właściciel nie ponosi odpowiedzialności za błędy w dostawie wynikające z niedokładności lub niekompletności w realizacji zamówienia przez Użytkownika, ani za jakiekolwiek szkody lub opóźnienia po przekazaniu jakiemukolwiek przewoźnikowi zorganizowanemu przez Użytkownika, a nie oferowanemu lub rekomendowanemu przez Właściciela.

Jeśli towary nie zostaną otrzymane lub odebrane w określonym czasie lub w określonym terminie, towary zostaną zwrócone Właścicielowi, który skontaktuje się z Użytkownikiem w celu zaplanowania drugiej próby dostawy lub uzgodnienia dalszego postępowania.

O ile nie uzgodniono inaczej, każda próba dostawy, począwszy od drugiej, odbywa się na koszt Użytkownika.

Dostarczanie treści cyfrowych

O ile nie określono inaczej, treści cyfrowe zakupione w tej Witrynie są dostarczane poprzez pobranie na urządzenie (urządzenia) wybrane przez Użytkowników.

Użytkownicy przyjmują do wiadomości i akceptują fakt, że w celu pobrania i/lub korzystania z Produktu, urządzenie(a) i odpowiednie oprogramowanie (w tym systemy operacyjne) muszą być legalne, powszechnie używane, aktualne i zgodne z aktualnymi standardami rynkowymi.

Użytkownicy przyjmują do wiadomości i akceptują, że możliwość pobrania zakupionego Produktu może być ograniczona w czasie i przestrzeni.

________________________________________

PRAWA UŻYTKOWNIKA

Prawo do odstąpienia od umowy

O ile nie obowiązują wyjątki, Użytkownik może odstąpić od umowy w terminie określonym poniżej (zazwyczaj 14 dni), z dowolnego powodu i bez uzasadnienia. Użytkownicy mogą dowiedzieć się więcej o warunkach odstąpienia od umowy w tej sekcji.

Do kogo ma zastosowanie prawo do odstąpienia od umowy

Prawo do odstąpienia od umowy jest prawem przeznaczonym dla Konsumentów europejskich w przypadku umów zawieranych na odległość (ponieważ Użytkownik nie jest w stanie zobaczyć lub wypróbować Produktów przed zawarciem umowy). Odstąpienie od umowy powoduje wygaśnięcie zobowiązania stron umowy do jej wykonania.

W niniejszej Witrynie prawo do odstąpienia od umowy ma zastosowanie do wszystkich Użytkowników, bez uszczerbku dla jakichkolwiek bardziej szczegółowych praw przysługujących Użytkownikom na podstawie obowiązującego prawa i/lub niniejszego dokumentu.

O ile nie ma zastosowania żaden wyjątek, o którym mowa poniżej, Użytkownicy mają prawo odstąpić od umowy w określonym terminie mającym zastosowanie w ich przypadku, z dowolnego powodu i bez uzasadnienia. Użytkownik ponosi odpowiedzialność wobec Sprzedawcy wyłącznie za zmniejszenie wartości towarów wynikające z obchodzenia się z towarami w sposób inny niż konieczny do zapoznania się z charakterem, cechami i funkcjonalnością towarów.

Korzystanie z prawa do odstąpienia od umowy

Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, Użytkownik musi przesłać Właścicielowi jednoznaczne oświadczenie o zamiarze odstąpienia od umowy.

W tym celu Użytkownicy mogą skorzystać ze wzoru formularza odstąpienia od umowy dostępnego w sekcji „definicje” niniejszego dokumentu. Użytkownicy mogą jednak wyrazić zamiar odstąpienia od umowy, składając jednoznaczne oświadczenie w inny odpowiedni sposób. Aby dotrzymać terminu, w którym mogą skorzystać z takiego prawa, Użytkownicy muszą wysłać oświadczenie o odstąpieniu od umowy przed upływem terminu do odstąpienia od umowy.

Kiedy upływa okres karencji?

  • W odniesieniu do zakupu towarów termin odstąpienia od umowy wygasa po upływie 14 dni od dnia, w którym Użytkownik lub osoba trzecia – inna niż przewoźnik i wskazana przez Użytkownika – weszła w fizyczne posiadanie towarów.
  • W przypadku zakupu kilku towarów zamówionych razem, ale dostarczonych osobno lub w przypadku zakupu jednego towaru składającego się z wielu partii lub sztuk dostarczonych osobno, termin do odstąpienia od umowy wygasa po upływie 14 dni od dnia, w którym Użytkownik lub osoba trzecia – inna niż przewoźnik i wskazana przez Użytkownika – weszła w fizyczne posiadanie ostatniego towaru, partii lub sztuki.
  • W odniesieniu do umów, które przewidują powtarzające się dostawy towarów przez określony czas, okres odstąpienia wygasa po upływie 14 dni od dnia, w którym Użytkownik lub osoba trzecia – inna niż przewoźnik i wskazana przez Użytkownika – wejdzie w fizyczne posiadanie pierwszego towaru.

Skutki odstawienia

Użytkownicy, którzy prawidłowo odstąpią od umowy, otrzymają od Właściciela zwrot wszystkich płatności dokonanych na rzecz Właściciela, w tym ewentualnych płatności pokrywających koszty dostawy.

Jednakże wszelkie dodatkowe koszty wynikające z wyboru konkretnej metody dostawy innej niż najtańszy rodzaj standardowej dostawy oferowanej przez Właściciela nie będą zwracane.

Taki zwrot zostanie dokonany bez zbędnej zwłoki, a w każdym razie nie później niż 14 dni od dnia, w którym Właściciel został poinformowany o decyzji Użytkownika o odstąpieniu od umowy. O ile nie uzgodniono inaczej z Użytkownikiem, zwroty będą dokonywane przy użyciu tych samych środków płatności, które zostały użyte do przetworzenia początkowej transakcji. W każdym przypadku Użytkownik nie poniesie żadnych kosztów ani opłat w wyniku takiego zwrotu.

…na zakup towarów fizycznych

O ile Właściciel nie zaproponował odbioru towarów, Użytkownicy zobowiązani są odesłać lub przekazać towary Właścicielowi lub osobie przez niego upoważnionej do odbioru towarów bez zbędnej zwłoki, a w każdym razie w terminie 14 dni od dnia, w którym poinformowali o swojej decyzji o odstąpieniu od umowy.

Termin jest zachowany, jeżeli towary zostaną przekazane przewoźnikowi lub w inny sposób zwrócone, jak wskazano powyżej, przed upływem 14-dniowego terminu zwrotu towarów. Zwrot kosztów może zostać wstrzymany do momentu otrzymania towarów lub do momentu dostarczenia przez Użytkownika dowodu zwrotu towarów, w zależności od tego, co nastąpi wcześniej.

Użytkownicy ponoszą odpowiedzialność wyłącznie za zmniejszenie wartości towarów wynikające z obchodzenia się z nimi w sposób wykraczający poza konieczny do ustalenia ich charakteru, cech i funkcjonowania.

Koszty zwrotu towaru ponosi Użytkownik.

Wyjątki od prawa do odstąpienia od umowy

Prawo do odstąpienia od umowy nie ma zastosowania do umów:

  • za dostawę towarów wykonanych według specyfikacji konsumenta lub w inny sposób wyraźnie spersonalizowanych;
  • za dostawę towarów lub Usług, których cena zależy od wahań na rynku finansowym, których Właściciel nie może kontrolować i które mogą wystąpić w okresie odstąpienia;
  • w przypadku dostaw towarów, które mogą ulec szybkiemu zepsuciu lub utracić ważność;
  • za dostawę zapieczętowanych nagrań audio lub wideo lub zapieczętowanego oprogramowania komputerowego, które zostały odpieczętowane po dostawie;
  • za dostawę zapieczętowanych towarów, które nie nadają się do zwrotu ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych i zostały rozpieczętowane po dostawie;
  • za dostawę towarów, które po dostarczeniu, ze względu na swój charakter, są nierozłącznie połączone z innymi towarami;
  • dostawy napojów alkoholowych, których cena została uzgodniona w momencie zawarcia umowy sprzedaży, których dostawa może nastąpić dopiero po upływie 30 dni i których rzeczywista wartość jest uzależniona od wahań na rynku, których Właściciel nie może kontrolować;
  • gdy Konsument wyraźnie zażądał wizyty Właściciela w celu przeprowadzenia pilnych napraw lub konserwacji. Jeżeli przy okazji takiej wizyty Właściciel świadczy usługi dodatkowe w stosunku do usług wyraźnie zamówionych przez Konsumenta lub dostarcza towary inne niż części zamienne niezbędne do przeprowadzenia konserwacji lub naprawy, prawo do odstąpienia od umowy ma zastosowanie do tych dodatkowych usług lub towarów;
  • na dostawę gazety, periodyku lub czasopisma, z wyjątkiem umów o prenumeratę takich publikacji;
  • w przypadku dostarczania treści cyfrowych, które nie są dostarczane na nośniku materialnym, jeżeli umowa nie nakłada na konsumenta obowiązku zapłaty, ale raczej obowiązek dostarczenia lub zobowiązania się do dostarczenia danych osobowych, a świadczenie zostało rozpoczęte;
  • o dostarczanie treści cyfrowych, które nie są dostarczane na nośniku materialnym, jeżeli umowa nakłada na Konsumenta obowiązek zapłaty, a spełnianie świadczenia rozpoczęło się za uprzednią wyraźną zgodą Konsumenta po przyjęciu przez niego do wiadomości, że utracił tym samym prawo odstąpienia od umowy i okoliczności te zostały potwierdzone przez Właściciela;

________________________________________

BRYTYJSKIE PRAWA UŻYTKOWNIKA

Prawo do anulowania

O ile nie obowiązują wyjątki, Użytkownicy będący Konsumentami w Wielkiej Brytanii mają prawo do odstąpienia od umowy zgodnie z prawem brytyjskim i mogą być uprawnieni do odstąpienia od umów zawartych online (umowy zawierane na odległość) w terminie określonym poniżej (zazwyczaj 14 dni), z dowolnego powodu i bez uzasadnienia.

Użytkownicy, którzy nie kwalifikują się jako Konsumenci, nie mogą korzystać z praw opisanych w tej sekcji. Użytkownicy mogą dowiedzieć się więcej o warunkach anulowania w tej sekcji.

Korzystanie z prawa do anulowania

Aby skorzystać z prawa do odstąpienia od umowy, Użytkownik musi przesłać Właścicielowi jednoznaczne oświadczenie o zamiarze odstąpienia od umowy. W tym celu Użytkownicy mogą skorzystać ze wzoru formularza odstąpienia od umowy dostępnego w sekcji „definicje” niniejszego dokumentu. Użytkownicy mogą jednak wyrazić zamiar odstąpienia od umowy poprzez złożenie jednoznacznego oświadczenia w inny odpowiedni sposób. Aby dotrzymać terminu, w którym mogą skorzystać z takiego prawa, Użytkownicy muszą wysłać oświadczenie o odstąpieniu od umowy przed upływem terminu na odstąpienie od umowy.

Kiedy upływa okres anulowania?

  • W przypadku zakupu towarów okres odstąpienia od umowy wygasa po upływie 14 dni od dnia, w którym Użytkownik lub osoba trzecia – inna niż przewoźnik i wskazana przez Użytkownika – wejdzie w fizyczne posiadanie towarów.
  • W przypadku zakupu kilku towarów zamówionych razem, ale dostarczonych osobno lub w przypadku zakupu jednego towaru składającego się z wielu partii lub części dostarczonych osobno, termin odstąpienia od umowy wygasa po upływie 14 dni od dnia, w którym Użytkownik lub osoba trzecia – inna niż przewoźnik i wskazana przez Użytkownika – wejdzie w fizyczne posiadanie ostatniego towaru, partii lub części.
  • W odniesieniu do tych umów, które przewidują powtarzające się dostawy towarów w określonym okresie dłuższym niż jeden dzień, okres odstąpienia od umowy wygasa 14 dni po dniu, w którym Użytkownik lub osoba trzecia – inna niż przewoźnik i wskazana przez Użytkownika – wejdzie w fizyczne posiadanie pierwszego towaru.
  • W przypadku zakupu treści cyfrowych, które nie zostały dostarczone na nośniku materialnym, termin do odstąpienia od umowy wygasa po upływie 14 dni od dnia zawarcia umowy, chyba że Użytkownik zrzekł się prawa do odstąpienia od umowy.

Skutki anulowania

Użytkownicy, którzy prawidłowo odstąpią od umowy, otrzymają od Właściciela zwrot wszystkich płatności dokonanych na rzecz Właściciela, w tym ewentualnych płatności pokrywających koszty dostawy.

Jednakże wszelkie dodatkowe koszty wynikające z wyboru konkretnej metody dostawy innej niż najtańszy rodzaj standardowej dostawy oferowanej przez Właściciela nie będą zwracane.

Taki zwrot zostanie dokonany bez zbędnej zwłoki, a w każdym razie nie później niż 14 dni od dnia, w którym Właściciel został poinformowany o decyzji Użytkownika o odstąpieniu od umowy. O ile nie uzgodniono inaczej z Użytkownikiem, zwroty będą dokonywane przy użyciu tych samych środków płatności, które zostały użyte do przetworzenia początkowej transakcji. W każdym przypadku Użytkownik nie poniesie żadnych kosztów ani opłat w wyniku takiego zwrotu.

…na zakup towarów fizycznych

O ile Właściciel nie zaproponował odbioru towarów, Użytkownicy zobowiązani są odesłać lub przekazać towary Właścicielowi lub osobie przez niego upoważnionej do odbioru towarów bez zbędnej zwłoki, a w każdym razie w terminie 14 dni od dnia, w którym poinformowali o swojej decyzji o odstąpieniu od umowy.

Termin jest zachowany, jeżeli towary zostaną przekazane przewoźnikowi lub w inny sposób zwrócone, jak wskazano powyżej, przed upływem 14-dniowego terminu zwrotu towarów. Zwrot kosztów może zostać wstrzymany do momentu otrzymania towarów lub do momentu dostarczenia przez Użytkownika dowodu zwrotu towarów, w zależności od tego, co nastąpi wcześniej.

Użytkownicy ponoszą odpowiedzialność wyłącznie za zmniejszenie wartości towarów wynikające z obchodzenia się z nimi w sposób wykraczający poza konieczny do ustalenia ich charakteru, cech i funkcjonowania.

Koszty zwrotu towaru ponosi Użytkownik.

Wyjątki od prawa do anulowania

Prawo do odstąpienia od umowy nie ma zastosowania do umów:

  • dostawy napojów alkoholowych, których cena została uzgodniona w momencie zawarcia umowy sprzedaży, których dostawa może nastąpić dopiero po upływie 30 dni i których rzeczywista wartość jest uzależniona od wahań na rynku, których Właściciel nie może kontrolować;
  • gdy Konsument wyraźnie zażądał wizyty Właściciela w celu przeprowadzenia pilnych napraw lub konserwacji. Jeśli przy okazji takiej wizyty Właściciel świadczy usługi dodatkowe do tych wyraźnie zamówionych przez Konsumenta lub towary inne niż części zamienne niezbędne do przeprowadzenia konserwacji lub naprawy, prawo do odstąpienia od umowy ma zastosowanie do tych dodatkowych usług lub towarów;
  • na dostawę gazety, periodyku lub czasopisma, z wyjątkiem umów o prenumeratę takich publikacji;
  • za dostawę towarów wykonanych według specyfikacji konsumenta lub w inny sposób wyraźnie spersonalizowanych;
  • w przypadku dostaw towarów, które mogą ulec szybkiemu zepsuciu lub utracić ważność;
  • za dostawę zapieczętowanych nagrań audio lub wideo lub zapieczętowanego oprogramowania komputerowego, które zostały odpieczętowane po dostawie;
  • za dostawę zapieczętowanych towarów, które nie nadają się do zwrotu ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych i zostały rozpieczętowane po dostawie;
  • w odniesieniu do świadczenia usług zakwaterowania innych niż do celów mieszkalnych, transportu towarów, usług wynajmu pojazdów, usług gastronomicznych lub usług związanych z wypoczynkiem, jeżeli umowa przewiduje konkretną datę lub okres wykonania;
  • za dostawę towarów lub Usług, których cena zależy od wahań na rynku finansowym, których Właściciel nie może kontrolować i które mogą wystąpić w okresie anulowania;
  • za dostawę towarów, które po dostarczeniu, ze względu na swój charakter, są nierozłącznie połączone z innymi towarami;
  • w przypadku dostarczania treści cyfrowych, które nie są dostarczane na nośniku materialnym, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za uprzednią wyraźną zgodą konsumenta i po przyjęciu przez niego do wiadomości, że tym samym utracił on prawo do odstąpienia od umowy;

________________________________________

BRAZYLIJSKIE PRAWA UŻYTKOWNIKA

Prawo do żalu

O ile poniżej nie określono stosownego wyjątku, Użytkownikom będącym Konsumentami w Brazylii przysługuje prawo do odstąpienia od umowy zgodnie z prawem brazylijskim. Oznacza to, że Konsument ma prawo do odstąpienia od umów zawartych online (umów zawieranych na odległość lub wszelkich umów podpisanych poza lokalem przedsiębiorstwa) w ciągu siedmiu (7) dni od daty zawarcia umowy lub otrzymania produktu lub usługi, z dowolnego powodu i bez uzasadnienia. Użytkownicy, którzy nie kwalifikują się jako Konsumenci, nie mogą korzystać z praw opisanych w niniejszej sekcji. Konsument może skorzystać z prawa do odstąpienia od umowy za pośrednictwem kanałów kontaktowych wymienionych na początku niniejszego dokumentu i zgodnie z wytycznymi zawartymi w niniejszej sekcji.

Korzystanie z prawa do żalu

Aby skorzystać z prawa do odstąpienia od umowy, Użytkownik musi przesłać Właścicielowi jednoznaczne oświadczenie o zamiarze odstąpienia od umowy. W tym celu Użytkownicy mogą skorzystać ze wzoru formularza odstąpienia od umowy dostępnego w sekcji „definicje” niniejszego dokumentu. Użytkownicy mogą jednak wyrazić zamiar odstąpienia od umowy poprzez złożenie jednoznacznego oświadczenia w inny odpowiedni sposób. Aby dotrzymać terminu, w którym mogą skorzystać z takiego prawa, Użytkownicy muszą wysłać oświadczenie o odstąpieniu od umowy przed upływem terminu na złożenie oświadczenia o odstąpieniu od umowy. Kiedy upływa termin na odstąpienie od umowy?

  • Jeśli chodzi o zakup towarów, okres żalu wygasa siedem (7) dni po dniu, w którym Użytkownik lub osoba trzecia wyznaczona przez Użytkownika – inna niż przewoźnik – otrzyma towary.
  • W przypadku zakupu kilku towarów zamówionych razem, ale dostarczonych osobno, lub w przypadku zakupu pojedynczego towaru składającego się z wielu partii lub sztuk dostarczonych osobno, okres żalu wygasa siedem (7) dni po dniu, w którym Użytkownik lub osoba trzecia wskazana przez Użytkownika – inna niż przewoźnik – otrzyma ostatni towar, partię lub sztukę.
  • W odniesieniu do tych umów, które przewidują powtarzającą się dostawę towarów przez określony czas, okres żalu wygasa siedem (7) dni po dniu, w którym Użytkownik lub osoba trzecia wyznaczona przez Użytkownika – inna niż przewoźnik – otrzyma pierwszy towar.
  • W przypadku zakupu treści cyfrowych, termin na odstąpienie od umowy wygasa po upływie siedmiu (7) dni od dnia zawarcia umowy i tylko wtedy, gdy treści cyfrowe nie zostały jeszcze dostarczone i zintegrowane z urządzeniem Konsumenta.

Skutki żalu

Użytkownicy, którzy prawidłowo odstąpią od umowy, otrzymają od Właściciela zwrot wszystkich płatności dokonanych na rzecz Właściciela, w tym ewentualnych płatności pokrywających koszty dostawy.

Jednakże wszelkie dodatkowe koszty wynikające z wyboru konkretnej metody dostawy innej niż najtańszy rodzaj standardowej dostawy oferowanej przez Właściciela nie będą zwracane.

Taki zwrot zostanie dokonany bez zbędnej zwłoki, a w każdym razie nie później niż 14 dni od dnia, w którym Właściciel został poinformowany o decyzji Użytkownika o odstąpieniu od umowy lub o faktycznym zwrocie produktu, w zależności od tego, co nastąpi później. O ile nie uzgodniono inaczej z Użytkownikiem, zwroty będą dokonywane przy użyciu tych samych środków płatności, które zostały użyte do przetworzenia początkowej transakcji. W każdym przypadku Użytkownik nie poniesie żadnych kosztów ani opłat w wyniku takiego zwrotu.

…na zakup towarów fizycznych

O ile Właściciel nie zaproponował odbioru towarów, Użytkownicy zobowiązani są odesłać lub przekazać towary Właścicielowi lub osobie przez niego upoważnionej do odbioru towarów bez zbędnej zwłoki, a w każdym razie w terminie 14 dni od dnia, w którym poinformowali o swojej decyzji o odstąpieniu od umowy.

Termin jest zachowany, jeżeli towary zostaną przekazane przewoźnikowi lub w inny sposób zwrócone, jak wskazano powyżej, przed upływem 14-dniowego terminu zwrotu towarów. Zwrot kosztów może zostać wstrzymany do momentu otrzymania towarów lub do momentu dostarczenia przez Użytkownika dowodu zwrotu towarów, w zależności od tego, co nastąpi wcześniej.

Użytkownicy ponoszą odpowiedzialność wyłącznie za zmniejszenie wartości towarów wynikające z obchodzenia się z nimi w sposób wykraczający poza konieczny do ustalenia ich charakteru, cech i funkcjonowania.

Koszty zwrotu towaru ponosi Użytkownik.

Wyjątki od prawa do żalu

Prawo do wyrażenia żalu w formie i na warunkach przewidzianych w niniejszych Warunkach nie ma zastosowania w następujących przypadkach:

  • zawartych na aukcji publicznej lub w innych okolicznościach, w których Kodeks ochrony konsumentów nie ma zastosowania;
  • przypadki, w których obowiązują określone przepisy lub regulacje, takie jak między innymi bilety lotnicze regulowane zasadami i warunkami ANAC (Brazylijska Krajowa Agencja Lotnictwa Cywilnego).
  • do dostarczania treści cyfrowych, jeżeli dostarczanie i udostępnianie treści rozpoczęło się już w ciągu siedmiu (7) dni od daty zawarcia umowy za wyraźną uprzednią zgodą Konsumenta i przy przyjęciu przez niego do wiadomości, że jego prawo do żalu zostanie utracone;
  • do dostarczania towarów wykonanych zgodnie ze specyfikacjami Konsumenta w sposób wyraźnie dostosowany do jego potrzeb;
  • do dostarczania towarów, które mogą ulec szybkiemu zepsuciu lub utracić ważność, tak że 7-dniowy termin i/lub termin zwrotu zagrażają ważności produktu;
  • do dostawy zapieczętowanych nagrań audio lub wideo lub zapieczętowanego oprogramowania komputerowego, które zostały odpieczętowane po dostawie;
  • do dostawy zapieczętowanych towarów, które nie podlegają zwrotowi ze względów zdrowotnych lub higienicznych i zostały rozpieczętowane po dostawie;
  • dostawy towarów, które po dostarczeniu, ze względu na swój charakter, są nierozłącznie mieszane z innymi towarami;
  • gdy Konsument wyraźnie zażądał wizyty Właściciela w celu przeprowadzenia pilnych napraw lub konserwacji w ciągu siedmiu (7) dni od daty zawarcia umowy. Jeśli przy okazji takiej wizyty Właściciel świadczy usługi dodatkowe w stosunku do tych wyraźnie zamówionych przez Konsumenta lub towary inne niż części zamienne niezbędne do przeprowadzenia konserwacji lub naprawy, prawo do reklamacji ma zastosowanie do tych dodatkowych usług lub towarów;
  • do dostarczania gazet, periodyków lub czasopism, jeżeli ich udostępnianie rozpoczęło się już w ciągu siedmiu (7) dni od daty zawarcia umowy za wyraźną uprzednią zgodą Konsumenta i przy przyjęciu przez niego do wiadomości, że w ten sposób utraci prawo do żalu, z wyjątkiem umów o prenumeratę na dostarczanie takich publikacji, pod warunkiem że takie publikacje nie zostały udostępnione w ciągu 7 (siedmiu) dni od daty zawarcia umowy;

________________________________________

ODPOWIEDZIALNOŚĆ I ODSZKODOWANIE

O ile wyraźnie nie stwierdzono inaczej lub nie uzgodniono inaczej z Użytkownikami, odpowiedzialność Właściciela za szkody w związku z wykonaniem Umowy zostanie wyłączona, ograniczona i/lub zmniejszona w maksymalnym zakresie dozwolonym przez obowiązujące prawo.

Odszkodowanie

Użytkownik zgadza się zabezpieczyć Właściciela i jego podmioty zależne, podmioty stowarzyszone, członków zarządu, dyrektorów, agentów, co-branderów, partnerów i pracowników przed wszelkimi roszczeniami lub żądaniami – w tym między innymi opłatami i kosztami prawnymi – zgłoszonymi przez jakąkolwiek osobę trzecią z powodu lub w związku z jakimkolwiek zawinionym naruszeniem niniejszych Warunków, praw osób trzecich lub przepisów ustawowych związanych z korzystaniem z Usługi przez Użytkownika lub jego podmioty stowarzyszone, członków zarządu, dyrektorów, agentów, co-branderów, partnerów i pracowników w zakresie dozwolonym przez obowiązujące prawo.

Powyższe ma również zastosowanie do wszelkich roszczeń osób trzecich (w tym między innymi klientów Właściciela) wobec Właściciela związanych z Produktami Cyfrowymi dostarczonymi przez Użytkownika, takich jak na przykład roszczenia dotyczące zgodności.

Ograniczenie odpowiedzialności

O ile wyraźnie nie stwierdzono inaczej i bez uszczerbku dla obowiązującego prawa, Użytkownikom nie przysługuje prawo do roszczeń odszkodowawczych wobec Właściciela (lub jakiejkolwiek osoby fizycznej lub prawnej działającej w jego imieniu).

Nie dotyczy to szkód na życiu, zdrowiu lub integralności fizycznej, szkód wynikających z naruszenia istotnych zobowiązań umownych, takich jak wszelkie zobowiązania ściśle niezbędne do osiągnięcia celu umowy, i/lub szkód wynikających z umyślnego działania lub rażącego niedbalstwa, o ile niniejsza Witryna była odpowiednio i prawidłowo wykorzystywana przez Użytkownika.

O ile szkody nie zostały wyrządzone umyślnie lub w wyniku rażącego niedbalstwa, lub nie mają wpływu na życie, zdrowie lub integralność fizyczną, Właściciel ponosi odpowiedzialność wyłącznie w zakresie typowych i przewidywalnych szkód w momencie zawarcia umowy.

________________________________________

AUSTRALIJSCY UŻYTKOWNICY

Ograniczenie odpowiedzialności

Żadne z postanowień niniejszych Warunków nie wyłącza, nie ogranicza ani nie modyfikuje jakiejkolwiek gwarancji, warunku, rękojmi, prawa lub środka prawnego, które mogą przysługiwać Użytkownikowi na mocy Ustawy o Konkurencji i Konsumentach z 2010 r. (Cth) lub jakiegokolwiek podobnego ustawodawstwa stanowego lub terytorialnego i których nie można wyłączyć, ograniczyć ani zmodyfikować (prawo niepodlegające wyłączeniu). W najszerszym zakresie dozwolonym przez prawo, nasza odpowiedzialność wobec Użytkownika, w tym odpowiedzialność za naruszenie prawa niepodlegającego wyłączeniu i odpowiedzialność, która nie jest w inny sposób wyłączona na mocy niniejszych Warunków, jest ograniczona, według wyłącznego uznania Właściciela, do ponownego wykonania usług lub zapłaty kosztów ponownego dostarczenia usług.

________________________________________

UŻYTKOWNICY

Wyłączenie odpowiedzialności z tytułu gwarancji

Niniejsza Witryna jest udostępniana wyłącznie na zasadzie „tak jak jest” i „w miarę dostępności”. Korzystanie z Serwisu odbywa się na własne ryzyko Użytkownika. W maksymalnym zakresie dozwolonym przez obowiązujące prawo Właściciel wyraźnie zrzeka się wszelkich warunków, oświadczeń i gwarancji – wyraźnych, dorozumianych, ustawowych lub innych, w tym między innymi dorozumianych gwarancji przydatności handlowej, przydatności do określonego celu lub nienaruszania praw osób trzecich. Żadne porady ani informacje, ustne lub pisemne, uzyskane przez Użytkownika od Właściciela lub za pośrednictwem Usługi, nie stanowią gwarancji, która nie została wyraźnie określona w niniejszym dokumencie.

Nie ograniczając powyższego, Właściciel, jego podmioty zależne, podmioty stowarzyszone, licencjodawcy, członkowie zarządu, dyrektorzy, agenci, co-branderzy, partnerzy, dostawcy i pracownicy nie gwarantują, że treść jest dokładna, wiarygodna lub poprawna; że Usługa spełni wymagania Użytkowników; że Usługa będzie dostępna w określonym czasie lub miejscu, nieprzerwanie lub bezpiecznie; że wszelkie wady lub błędy zostaną naprawione; lub że Usługa jest wolna od wirusów lub innych szkodliwych składników. Wszelkie treści pobrane lub w inny sposób uzyskane za pośrednictwem Usługi są pobierane na własne ryzyko Użytkowników, a Użytkownicy ponoszą wyłączną odpowiedzialność za wszelkie uszkodzenia systemu komputerowego lub urządzenia mobilnego Użytkowników lub utratę danych, które wynikają z takiego pobrania lub korzystania z Usługi przez Użytkowników.

Właściciel nie gwarantuje, nie popiera, nie gwarantuje ani nie przyjmuje odpowiedzialności za jakiekolwiek produkty lub usługi reklamowane lub oferowane przez osoby trzecie za pośrednictwem Usługi lub jakiejkolwiek strony internetowej lub usługi, do której prowadzą hiperłącza, a Właściciel nie będzie stroną ani w żaden sposób nie będzie monitorował żadnych transakcji między Użytkownikami a zewnętrznymi dostawcami produktów lub usług.

Usługa może stać się niedostępna lub może nie działać poprawnie z przeglądarką internetową, urządzeniem mobilnym i/lub systemem operacyjnym Użytkownika. Właściciel nie może być pociągnięty do odpowiedzialności za jakiekolwiek domniemane lub rzeczywiste szkody wynikające z treści, działania lub korzystania z Serwisu.

Prawo federalne, niektóre stany i inne jurysdykcje nie zezwalają na wyłączenie lub ograniczenie niektórych dorozumianych gwarancji. Powyższe wyłączenia mogą nie mieć zastosowania do Użytkowników. Niniejsza Umowa daje Użytkownikom określone prawa, a Użytkownicy mogą mieć również inne prawa, które różnią się w zależności od stanu. Zastrzeżenia i wyłączenia wynikające z niniejszej umowy nie mają zastosowania w zakresie zabronionym przez obowiązujące prawo.

Ograniczenia odpowiedzialności

W maksymalnym zakresie dozwolonym przez obowiązujące prawo, w żadnym wypadku Właściciel i jego podmioty zależne, stowarzyszone, członkowie zarządu, dyrektorzy, agenci, partnerzy, dostawcy i pracownicy nie ponoszą odpowiedzialności za:

wszelkie pośrednie, karne, przypadkowe, szczególne, wynikowe lub przykładowe szkody, w tym między innymi szkody z tytułu utraty zysków, wartości firmy, użytkowania, danych lub innych strat niematerialnych, wynikające z lub związane z korzystaniem lub niemożnością korzystania z Usługi; oraz

wszelkie szkody, straty lub obrażenia wynikające z włamania, manipulacji lub innego nieautoryzowanego dostępu lub korzystania z Usługi lub konta użytkownika lub zawartych w nim informacji;

wszelkie błędy, pomyłki lub nieścisłości treści;

obrażeń ciała lub szkód majątkowych jakiegokolwiek rodzaju, wynikających z dostępu Użytkownika do Usługi lub korzystania z niej;

jakiegokolwiek nieautoryzowanego dostępu lub użycia bezpiecznych serwerów Właściciela i/lub wszelkich przechowywanych na nich danych osobowych;

wszelkie przerwy lub zaprzestanie transmisji do lub z Usługi;

wszelkie błędy, wirusy, konie trojańskie itp., które mogą być przesyłane do Usługi lub za jej pośrednictwem;

wszelkie błędy lub pominięcia w jakichkolwiek treściach lub za jakiekolwiek straty lub szkody poniesione w wyniku korzystania z jakichkolwiek treści publikowanych, wysyłanych pocztą elektroniczną, przesyłanych lub w inny sposób udostępnianych za pośrednictwem Usługi; i/lub

zniesławiające, obraźliwe lub niezgodne z prawem zachowanie jakiegokolwiek Użytkownika lub strony trzeciej. W żadnym wypadku Właściciel i jego podmioty zależne, podmioty stowarzyszone, członkowie zarządu, dyrektorzy, agenci, co-branderzy, partnerzy, dostawcy i pracownicy nie ponoszą odpowiedzialności za jakiekolwiek roszczenia, postępowania, zobowiązania, szkody, straty lub koszty w wysokości przekraczającej kwotę zapłaconą Właścicielowi przez Użytkownika w ciągu ostatnich 12 miesięcy lub okres obowiązywania niniejszej umowy między Właścicielem a Użytkownikiem, w zależności od tego, który z tych okresów jest krótszy.

Niniejsze ograniczenie odpowiedzialności ma zastosowanie w najszerszym zakresie dozwolonym przez prawo w odpowiedniej jurysdykcji, niezależnie od tego, czy domniemana odpowiedzialność wynika z umowy, czynu niedozwolonego, zaniedbania, odpowiedzialności na zasadzie ryzyka lub na jakiejkolwiek innej podstawie, nawet jeśli użytkownik został poinformowany o możliwości wystąpienia takiej szkody.

Niektóre jurysdykcje nie zezwalają na wyłączenie lub ograniczenie szkód przypadkowych lub wynikowych, dlatego powyższe ograniczenia lub wyłączenia mogą nie mieć zastosowania do Użytkownika. Warunki dają Użytkownikowi określone prawa, a Użytkownik może mieć również inne prawa, które różnią się w zależności od jurysdykcji. Zastrzeżenia, wyłączenia i ograniczenia odpowiedzialności na mocy warunków nie mają zastosowania w zakresie zabronionym przez obowiązujące prawo.

Odszkodowanie

Użytkownik zgadza się bronić, zabezpieczać i chronić Właściciela i jego podmioty zależne, podmioty stowarzyszone, członków zarządu, dyrektorów, agentów, co-branderów, partnerów, dostawców i pracowników przed wszelkimi roszczeniami lub żądaniami, szkodami, zobowiązaniami, stratami, zobowiązaniami, kosztami lub długami oraz wydatkami, w tym między innymi opłatami i wydatkami prawnymi, wynikającymi z

Korzystanie z Usługi i dostęp do niej przez Użytkownika, w tym wszelkie dane lub treści przesyłane lub otrzymywane przez Użytkownika;

Naruszenie przez użytkownika niniejszych warunków, w tym między innymi naruszenie przez użytkownika któregokolwiek z oświadczeń i gwarancji określonych w niniejszych warunkach;

Naruszenie przez użytkownika jakichkolwiek praw osób trzecich, w tym między innymi prawa do prywatności lub praw własności intelektualnej;

Naruszenie przez użytkownika jakichkolwiek przepisów ustawowych, zasad lub regulacji;

wszelkie treści przesyłane z konta użytkownika, w tym dostęp osób trzecich przy użyciu unikalnej nazwy użytkownika, hasła lub innych środków bezpieczeństwa użytkownika, jeśli ma to zastosowanie, w tym między innymi wprowadzające w błąd, fałszywe lub niedokładne informacje;

umyślne wykroczenie użytkownika; lub

postanowienia ustawowe przez Użytkownika lub jego podmioty stowarzyszone, członków zarządu, dyrektorów, agentów, partnerów, dostawców i pracowników w zakresie dozwolonym przez obowiązujące prawo.

________________________________________

POSTANOWIENIA WSPÓLNE

Brak zwolnienia

Zaniechanie przez Właściciela dochodzenia jakiegokolwiek prawa lub postanowienia na mocy niniejszych Warunków nie stanowi zrzeczenia się takiego prawa lub postanowienia. Żadne zrzeczenie się nie będzie uważane za dalsze lub ciągłe zrzeczenie się takiego warunku lub jakiegokolwiek innego warunku.

Przerwa w świadczeniu usług

Aby zapewnić najlepszy możliwy poziom usług, Właściciel zastrzega sobie prawo do przerwania świadczenia Usługi w celu konserwacji, aktualizacji systemu lub innych zmian, informując o tym odpowiednio Użytkowników.

W granicach prawa Właściciel może również podjąć decyzję o zawieszeniu lub całkowitym zaprzestaniu świadczenia Usługi. W przypadku zaprzestania świadczenia Usługi Właściciel będzie współpracował z Użytkownikami w celu umożliwienia im wycofania danych osobowych lub informacji oraz będzie przestrzegał praw Użytkowników dotyczących dalszego korzystania z produktu i/lub odszkodowania, zgodnie z obowiązującym prawem.

Ponadto Usługa może być niedostępna z przyczyn pozostających poza uzasadnioną kontrolą Właściciela, takich jak zdarzenia siły wyższej (awarie infrastruktury, przerwy w dostawie prądu itp.).

Odsprzedaż usług

Użytkownicy nie mogą powielać, duplikować, kopiować, sprzedawać, odsprzedawać ani wykorzystywać jakiejkolwiek części niniejszej Witryny i jej Usługi bez uprzedniej wyraźnej pisemnej zgody Właściciela, udzielonej bezpośrednio lub za pośrednictwem legalnego programu odsprzedaży.

Polityka prywatności

Aby dowiedzieć się więcej na temat wykorzystywania danych osobowych, użytkownicy mogą zapoznać się z polityką prywatności tej witryny.

Prawa własności intelektualnej

Bez uszczerbku dla jakichkolwiek bardziej szczegółowych postanowień niniejszych Warunków, wszelkie prawa własności intelektualnej, takie jak prawa autorskie, prawa do znaków towarowych, prawa patentowe i prawa do wzorów związane z niniejszą Witryną stanowią wyłączną własność Właściciela lub jego licencjodawców i podlegają ochronie przyznawanej przez obowiązujące przepisy prawa lub traktaty międzynarodowe dotyczące własności intelektualnej.

Wszystkie znaki towarowe – nominalne lub graficzne – oraz wszystkie inne znaki, nazwy handlowe, znaki usługowe, znaki słowne, ilustracje, obrazy lub logo pojawiające się w związku z niniejszą Witryną są i pozostają wyłączną własnością Właściciela lub jego licencjodawców i podlegają ochronie przyznawanej przez obowiązujące przepisy prawa lub traktaty międzynarodowe dotyczące własności intelektualnej.

Zmiany niniejszych Warunków

Właściciel zastrzega sobie prawo do zmiany lub modyfikacji niniejszych Warunków w dowolnym momencie. W takich przypadkach Właściciel odpowiednio poinformuje Użytkownika o tych zmianach.

Takie zmiany będą miały wpływ na relacje z Użytkownikiem dopiero od daty poinformowania Użytkowników.

Dalsze korzystanie z Usługi będzie oznaczać akceptację zmienionych Warunków przez Użytkownika. Jeśli Użytkownicy nie chcą być związani zmianami, muszą zaprzestać korzystania z Usługi i mogą rozwiązać Umowę.

Obowiązująca poprzednia wersja będzie regulować stosunki przed akceptacją przez Użytkownika. Użytkownik może uzyskać poprzednią wersję od Właściciela.

Jeśli będzie to wymagane przez prawo, Właściciel powiadomi Użytkowników z wyprzedzeniem o wejściu w życie zmienionych Warunków.

Cesja umowy

Właściciel zastrzega sobie prawo do przeniesienia, cesji, zbycia w drodze nowacji lub podzlecenia jakichkolwiek lub wszystkich praw lub obowiązków wynikających z niniejszych Warunków, z uwzględnieniem uzasadnionych interesów Użytkownika. Postanowienia dotyczące zmian niniejszych Warunków będą miały odpowiednie zastosowanie.

Użytkownicy nie mogą w żaden sposób cedować ani przenosić swoich praw lub obowiązków wynikających z niniejszych Warunków bez pisemnej zgody Właściciela.

Kontakty

Wszelka korespondencja związana z korzystaniem z niniejszej Witryny musi być wysyłana przy użyciu danych kontaktowych podanych w niniejszym dokumencie.

Rozdzielność

Jeśli którekolwiek z postanowień niniejszych Warunków zostanie uznane lub stanie się nieważne lub niewykonalne na mocy obowiązującego prawa, nieważność lub niewykonalność takiego postanowienia nie wpłynie na ważność pozostałych postanowień, które pozostaną w pełnej mocy.

Użytkownicy z USA

Każde takie nieważne lub niewykonalne postanowienie zostanie zinterpretowane, zinterpretowane i zreformowane w rozsądnym zakresie wymaganym do uczynienia go ważnym, wykonalnym i zgodnym z jego pierwotnym zamiarem. Niniejsze Warunki stanowią całość Umowy między Użytkownikami a Właścicielem w odniesieniu do przedmiotu niniejszej Umowy i zastępują wszelką inną komunikację, w tym między innymi wszelkie wcześniejsze umowy między stronami w odniesieniu do takiego przedmiotu. Niniejsze Warunki będą egzekwowane w najszerszym zakresie dozwolonym przez prawo.

Użytkownicy UE

W przypadku, gdy którekolwiek z postanowień niniejszych Warunków jest lub zostanie uznane za nieważne, nieskuteczne lub niewykonalne, strony dołożą wszelkich starań, aby w sposób polubowny zawrzeć porozumienie w sprawie ważnych i wykonalnych postanowień, zastępując w ten sposób nieważne, nieskuteczne lub niewykonalne części.

W przypadku niedopełnienia tego obowiązku, nieważne lub niewykonalne postanowienia zostaną zastąpione odpowiednimi postanowieniami ustawowymi, o ile jest to dozwolone lub określone w obowiązującym prawie.

Bez uszczerbku dla powyższego, nieważność, nieskuteczność lub niemożność wyegzekwowania określonego postanowienia niniejszych Warunków nie unieważnia całej Umowy, chyba że wyłączone postanowienia są istotne dla Umowy lub mają takie znaczenie, że strony nie zawarłyby umowy, gdyby wiedziały, że postanowienie nie będzie ważne, lub w przypadkach, gdy pozostałe postanowienia przełożyłyby się na niedopuszczalne utrudnienia dla którejkolwiek ze stron.

________________________________________

PRAWO WŁAŚCIWE

Niniejsze Warunki podlegają prawu obowiązującemu w miejscu, w którym znajduje się siedziba Właściciela, jak ujawniono w odpowiedniej sekcji niniejszego dokumentu, bez względu na normy kolizyjne.

Przewaga prawa krajowego

Jednakże, niezależnie od powyższego, jeśli prawo kraju, w którym znajduje się Użytkownik, przewiduje wyższe obowiązujące standardy ochrony konsumentów, takie wyższe standardy będą miały pierwszeństwo.

Wyjątek dla konsumentów w Szwajcarii

Jeśli Użytkownik kwalifikuje się jako Konsument w Szwajcarii, zastosowanie ma prawo szwajcarskie.

Wyjątek dla konsumentów w Brazylii

Jeśli Użytkownik kwalifikuje się jako Konsument w Brazylii, a produkt i/lub usługa są komercjalizowane w Brazylii, zastosowanie ma prawo brazylijskie.

________________________________________

MIEJSCE JURYSDYKCJI

Wyłączna kompetencja do rozstrzygania wszelkich kontrowersji wynikających z niniejszych Warunków lub z nimi związanych należy do sądów miejsca, w którym Właściciel ma siedzibę, jak wskazano w odpowiedniej sekcji niniejszego dokumentu.

Wyjątek dla konsumentów w Europie

Powyższe nie ma zastosowania do Użytkowników, którzy kwalifikują się jako Konsumenci europejscy, ani do Konsumentów z siedzibą w Wielkiej Brytanii, Szwajcarii, Norwegii lub Islandii.

Wyjątek dla konsumentów w Brazylii

Powyższe nie ma zastosowania do Użytkowników w Brazylii, którzy kwalifikują się jako Konsumenci.

________________________________________

ROZSTRZYGANIE SPORÓW

Polubowne rozwiązywanie sporów

Użytkownicy mogą zgłaszać wszelkie spory Właścicielowi, który postara się rozwiązać je polubownie.

Podczas gdy prawo Użytkowników do podejmowania kroków prawnych pozostaje zawsze nienaruszone, w przypadku jakichkolwiek kontrowersji dotyczących korzystania z tej Witryny lub Usługi, Użytkownicy proszeni są o kontakt z Właścicielem pod danymi kontaktowymi podanymi w tym dokumencie.

Użytkownik może przesłać reklamację wraz z krótkim opisem i, w stosownych przypadkach, szczegółami powiązanego zamówienia, zakupu lub konta na adres e-mail Właściciela podany w niniejszym dokumencie.

Właściciel rozpatrzy reklamację bez zbędnej zwłoki w ciągu 5 dni od jej otrzymania.

Internetowe rozstrzyganie sporów dla konsumentów

Komisja Europejska utworzyła internetową platformę alternatywnego rozstrzygania sporów, która ułatwia pozasądową metodę rozwiązywania sporów związanych z umowami sprzedaży i umowami o świadczenie usług online.

W rezultacie każdy konsument europejski lub konsument z siedzibą w Norwegii, Islandii lub Liechtensteinie może korzystać z takiej platformy do rozstrzygania sporów wynikających z umów zawartych online. Platforma jest dostępna pod następującym linkiem.

________________________________________

DEFINICJE I ODNIESIENIA PRAWNE

Ta strona internetowa (lub ta aplikacja)

Nieruchomość, która umożliwia świadczenie Usługi.

Umowa

Wszelkie prawnie wiążące lub umowne stosunki między Właścicielem a Użytkownikiem, regulowane przez niniejsze Warunki.

Brazylijski (lub Brazylia)

Ma zastosowanie, gdy Użytkownik, niezależnie od narodowości, znajduje się w Brazylii.

Produkt cyfrowy

Jest to produkt składający się z

treści produkowane i dostarczane w formie cyfrowej; i/lub

usługa, która umożliwia tworzenie, przetwarzanie, przechowywanie lub uzyskiwanie dostępu do danych w formie cyfrowej lub udostępnianie lub jakąkolwiek inną formę interakcji z danymi cyfrowymi przesłanymi lub utworzonymi przez Użytkownika lub innego użytkownika tej Witryny.

Europejski (lub Europa)

Ma zastosowanie, gdy Użytkownik, niezależnie od narodowości, znajduje się w UE.

Przykładowy formularz odstąpienia od umowy

Skierowane do:

Sklep Zooda Firma: DotNek s.r.o. Siedziba główna: Karpatske namestie 10A, 83106 Słowacja Oddział: Holleallee 26, 2. Etage , 28209 Brema, Niemcy WAŻNE: W przypadku zwrotu towarów zawsze należy najpierw skontaktować się za pośrednictwem poczty elektronicznej.

shop@zooda.eu

Niniejszym informuję/informujemy o moim/naszym odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących towarów/o świadczenie następującej usługi:

_____________________________________________ (wstawić opis towarów/usług podlegających danemu odstąpieniu)

Zamówione na: _____________________________________________ (wstawić datę)

Otrzymano na: _____________________________________________ (wstawić datę)

Name of consumer(s):_____________________________________________

Address of consumer(s):_____________________________________________

Data: _____________________________________________

(podpisać, jeśli formularz został przesłany w formie papierowej)

Właściciel (lub My)

Wskazuje osobę fizyczną (osoby fizyczne) lub prawną, która udostępnia tę Witrynę i/lub Usługę Użytkownikom.

Produkt

Towar lub usługa dostępne za pośrednictwem niniejszej Witryny, takie jak np. towary fizyczne, pliki cyfrowe, oprogramowanie, usługi rezerwacji itp. oraz wszelkie inne rodzaje produktów odrębnie zdefiniowane w niniejszym dokumencie, takie jak Produkty Cyfrowe.

Usługa

Usługa świadczona przez niniejszą Witrynę zgodnie z opisem w niniejszych Warunkach i na niniejszej Witrynie.

Warunki

Wszystkie postanowienia mające zastosowanie do korzystania z niniejszej Witryny i/lub Usługi opisane w niniejszym dokumencie, w tym wszelkie inne powiązane dokumenty lub umowy, oraz okresowo aktualizowane.

Zjednoczone Królestwo (lub UK)

Ma zastosowanie, gdy Użytkownik, niezależnie od narodowości, znajduje się w Wielkiej Brytanii.

Użytkownik (lub Ty)

Oznacza każdą osobę fizyczną lub prawną korzystającą z tej Witryny.

Konsument

Konsument to każdy Użytkownik kwalifikujący się jako taki zgodnie z obowiązującym prawem.

Ostatnia aktualizacja: 02 października 2024 r.